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證券公會半年刊 第 6 期
金融業運用人工智慧 (AI) 之核心原則與政策 13
期貨業使用影像視訊方式進行身分驗證時應強 監理原則及指引後,依據 AI 在金融領域
化驗證 ( 例如使用一次性密碼 (OTP)、專人電 的應用實例、可能引發的問題,及我國
訪或查驗本人並核對證件照片等 ),及宜定期 金融市場發展狀況,擬定我國金融業應
辦理涵蓋深度偽造認知及防範之資訊安全教育 用 AI 的 6 項核心原則,引導金融機構在
訓練,以提升業者對新興科技之風險控管。 AI 應用上的創新與實踐,同時確保金融
體系穩定並保障消費者權益。
二、 強化自動化投資顧問服務之監理,
保障投資人權益: 二、 金融業運用 AI 之 6 項核心原則:
現行「證券投資顧問事業以自動化工具提 ( 一 ) 原則一:建立治理及問責機制 ( 對應之
供證券投資顧問服務 (Robo-Advisor) 作業要 監理理念:負責任創新 )
點」等規範已要求投顧事業執行自動化投顧服 1. 原則內容:
務,對於所設計之演算法程式是否符合邏輯、 (1) 金融機構應對其使用之 AI 系統承擔相
運算結果是否正確等,應進行有效的監督與管 應之內、外部責任。內部責任包含指
理,並應辦理期初評估作業與定期審核,以及 定高階主管負責 AI 相關監督管理並建
指派人員監管該系統,以確保投資人權益;另 立內部治理架構;外部責任則涉及對
要求投顧事業內部或集團應組成專責委員會, 消費者與社會之責任,包括保護消費
負責演算法之開發與調整之監督管理,或參與 者之隱私及資訊安全等。
外部軟體開發供應商之審核與實地調查,以評 (2) 金融機構應建立全面且有效的 AI 相關
估系統設計之允當性,並應確保該事業對於網 風險管理機制,並整合至現行風險管
路安全已建構完善之預防、偵測及處理措施。 理及內部控制作業或流程中,且應進
行定期的評估及測試。
參、 金融業運用人工智慧 (AI) 之核心 (3) 金融機構應確保其人員對 AI 有足夠之
原則與相關推動政策 知識及能力,並應以風險為基礎做出
適當之決策及監督。
一、 訂定目的: 2. 原則說明:
(1) 無論在內部或外部,金融機構都必須
( 一 ) 金融機構運用 AI 應遵循現行金融法令及 對其運用的 AI 系統負責。為此,金融
市場自律規範,惟 AI 技術之應用可能衍 機構必須建立完善的內部治理架構並
生如倫理、公平性、隱私權與透明性等 書面化,指定高階主管進行專責的監
問題,因此訂定一套適當之原則及政策 督及管理,並明確界定不同業務線的
有其必要性,以便在享有 AI 優勢的同 責任及確保紀錄的保存。
時,亦能確保其對社會經濟及消費者利 (2) 金融機構須以風險基礎為導向,建立
益的正面效益。 有效的 AI 相關風險管理機制,並且將
( 二 ) 金管會參考國際組織及主要國家對 AI 之 其整合至現行整體之風險管理及內部