Page 39 - 證券半年刊114年第9期
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2025
TAIWAN SECURITIES ASSOCIATION
專題論述
打造數位新標竿，
集保股務事務e櫃台功能與發展
黃蓁蓁、張貴盛、謝菱純 臺灣集中保管結算所副總經理、經理、專員
壹、 前言 ( 以下稱 eCounter 平台 )」，是智慧政府跨部
會合作及數位轉型的成功範例，無償提供公開
為推動電子簽章的普及應用，實現智慧政 發行公司之股東可透過電子憑證以數位簽章方
府與數位轉型政策目標《電子簽章法》修正案 式，線上向發行公司或其股務代理機構申辦股
於 113 年 5 月 15 日公布施行。此次修法有助 務作業，提升效率、便利性與資安保障，同時
於社會大眾依實際應用需求，選擇具不同法律 減少資源耗用與環境負擔，落實 ESG 核心價
效力的電子簽章類型，進一步推動電子簽章在 值，截至本 (114) 年 7 月 22 日止，簽約公司
各項業務中的普及與運用。 家數已達 1,906 家，股東透過 eCounter 平台
另現行公開發行公司之股務單位，均設 申辦股務事務之申請筆數已超過 12,000 筆，
立於台北市或新北市，然而，股東分布遍及 獲得市場熱烈響應。
全台各地，對於居住於中南部或偏遠地區的
股東而言，如需親自前往股務單位辦理股務 貳、 eCounter 平台功能介紹與效益
作業，往往面臨交通時間冗長與高昂成本等
困難。此外，傳統作業倚賴紙本書表，不僅 一、 平台架構
提高遺失與個資外洩風險，亦造成紙張浪費
與碳足跡增加。 平台作業主體為股東與發行公司，即為
為響應《電子簽章法》修法，並實踐數位 電子簽章法規範之相對人；發行公司使用
轉型與永續治理精神，在金融監督管理委員會 eCounter 平台，應與本公司完成使用合約書
與數位發展部跨部會合作指導下，臺灣集保結 之簽訂，股東首次登入 eCounter 平台則應同
算所 ( 以下稱本公司 ) 推出「股務事務 e 櫃台 意約定條款，以確認相對人雙方均同意電子文
